Garantie

Wij hechten grote waarde aan de kwaliteit van onze producten. Daarom geven wij standaard één jaar garantie op al onze producten.

Uiteraard dient u wel zorgvuldig met de producten om te gaan. Slijtage en defecten of gebreken veroorzaakt door onjuist gebruik vallen uiteraard buiten de garantie!

Defecte of gebrekkige producten dienen altijd geretourneerd te worden.

Wanneer u aanspraak wilt maken op de garantie en een product wens te retourneren, dan dient u ten alle tijden vooraf contact op te nemen per email: info@norras.com

Klachten

Klachten, suggesties en/of opmerkingen zijn altijd welkom. Zo kunnen wij ons proces en de producten verbeteren.

Wenst u een klacht te doen, dan verzoeken wij u deze altijd schriftelijk of per mail naar ons te sturen.

Schriftelijk per brief: Norras BV, Kalmoesvaart 9, 2724 TV Zoetermeer

Per mail: info@norras.com